甘肃联合西部九地消费者权益保护组织共同发布2025年春节消费提示

奔流新闻4小时前

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1月15日，甘肃省消费者协会联合重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、青海、宁夏、新疆西部九地消费者权益保护组织，共同发布了2025年春节消费提示和倡议，旨在营造安全放心、欢乐祥和的节日消费环境，提醒消费者文明、健康、绿色、理性消费，同时倡导经营者诚信自律、守法合规经营，全力保障消费者的合法权益。

防范老年私域直播陷阱

在消费提示中，首先特别强调了防范老年私域直播陷阱的重要性。提醒老年消费者要格外警惕网络“养生讲座”陷阱，不要点击观看微信群或私聊发送的直播链接。消费提示指出，缺乏相关证明材料的宣传内容极易误导消费者，不仅可能花费金钱购买无效甚至可能有害的产品，还可能延误寻求正规医疗帮助的宝贵时间。因此，建议老年消费者在身体不适时应及时前往正规医疗机构就诊，并通过咨询医生的专业意见获取科学的保健知识。同时，家人和朋友也应提高警惕，帮助老年人识别潜在的欺诈行为，在节日期间协助清理手机中类似养生微信群及直播链接，共同守护好老年人的钱袋子。

应购买正规渠道产品

在玩具选购方面，消费提示提醒消费者应购买正规渠道销售、正规厂家生产的产品，确保产品使用安全，避免潜在的烫伤、烧伤、划伤及增塑剂超标安全风险。特别指出，在购买“真煮”迷你厨房玩具时应仔细检查产品标识及信息是否齐全；选购电磁灶、电饭锅等儿童厨具时应注意查看CCC认证标志，选择符合安全标准的产品。使用前，家长应和儿童一起仔细阅读产品使用说明、警示信息、注意事项等相关内容，确保使用过程中的安全。同时，家长在孩子使用过程中应确保采取适当的防护措施，并全程陪同监护。对于跳绳、球拍和球类产品，消费提示也建议家长选择正规品牌、标识信息齐全的产品，并提醒孩子在使用后及时清洗双手，防止将残留在手上的化学物质摄入体内。

春节消费要警惕价格虚假宣传

针对春节期间商家促销打折活动多的情况，消费提示警示消费者要警惕价格虚假宣传。一些不法商家可能会利用“最后一波”“限时秒杀”“仅限今日”“限量手慢无”等营销话术，给消费者制造紧迫氛围，诱导消费者进行抢购。建议消费者理性对待商家的营销手段，不冲动、不盲从、不跟风、不贪小便宜，根据个人实际需求购买商品。

自驾旅行要关注目的地相关信息

对于自驾旅行的消费者，消费提示建议密切关注目的地相关部门发布的提示信息，了解天气、交通、住宿情况，合理规划出行时间和路线。同时，消费提示还建议消费者通过当地政府、文旅局、博物馆的官方网站、微信公众号、APP及各大旅游平台提前做好旅游攻略，掌握参观景区、展馆的相关重要信息，尽量避开人流密集的热门景区和高峰时段，选择替代景点、错峰出行，提升参观体验。

确认好行程及时间再预订酒店

在预退订规则方面，消费提示提醒消费者应先确认好行程及时间安排再预订酒店，避免因取消预订造成经济损失。建议消费者首选支持免费取消或入住当天可免费取消的酒店和房型，尽量不选择不可取消或仅15或30分钟内免费取消的房型。如需购买取消险，应仔细查看保险条款，看清保险的范围、限制和条件，考虑购买的必要性。如确因不能预期或特殊原因无法入住的，应第一时间主动联系酒店及平台说明情况，协商解决方案，尽量减少对方的损失。

倡导消费者自觉践行“光盘行动”

消费提示还倡导广大消费者自觉践行“光盘行动”，养成科学饮食习惯，抵制食品浪费行为。节日期间在家合理安排一日三餐，外出就餐时根据用餐人数合理点餐，避免超量消费。同时，也鼓励消费者在网上点餐时按需下单、合理搭配，避免为凑单满减盲目点单造成浪费。在外卖订餐时选择“无需餐具”、消费后参与“光盘打卡”等活动，共同营造线上线下绿色节约、反对浪费的良好社会风尚。

倡导经营者严格遵守相关法律法规

对于经营者方面，消费提示倡导诚信合规经营，严格遵守相关法律法规，如《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等。要求经营者严格落实明码标价制度，杜绝价格欺诈、哄抬物价等不正当价格行为；真正实现让利于民，为消费者提供多样化的折扣商品和优惠促销活动。同时，也要求经营者增强法律意识，加强对相关法律法规的学习和执行力度；聚焦确保老年品质生活需求和有益于未成年人身心健康发展等方面的工作；严格把控商品和服务质量关；对使用时存在安全风险或易引发暴力倾向的产品不得进行宣传和销售。

倡导文旅机构及餐饮业便利消费者

消费提示还针对旅游景区、文博场馆等文旅机构以及酒店、餐饮行业经营者提出了具体的倡议和要求。倡导旅游景区、文博场馆等科学设置线上线下购票及预约渠道、优化预约程序、简化预约措施并保留人工窗口；加强对旅游基础设施的数字化与智能化改造升级以满足游客需求；针对老年人等特殊群体进行适老化改造并不断优化使用体验；建立健全线上旅游投诉和处理机制等。同时，也倡导酒店经营者完善优化订退房制度并实施阶梯式变更或退订机制；在线旅游平台和酒店经营者要以显著方式提醒消费者了解所预订房间的全面退订规则等。此外，还倡导餐饮行业经营者通过醒目方式设置宣传语、积极推广“小份菜”“半份菜”等方式遏制餐饮浪费现象并营造良好社会风尚。

文丨奔流新闻记者李冰洁