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寒意未褪的三月，兰州市城关区医疗保障局以一场“双线并行”的主题活动，生动诠释了民生服务的深度与温度。3月13日上午，嘉峪关街道办事处的会议室内，“一人一档”全民参保数据核查工作系统培训会如期召开。区医疗保障局以“数据精准就是服务底气”为主线，带领基层工作人员逐项拆解系统操作规范，从参保信息动态维护到异常数据排查逻辑，通过“手把手”教学实现“点对点”赋能，不仅解决了基层数据管理的痛点，更让全民参保不漏一人的目标有了清晰路径。
会后，一场“跨界融合”的职工关怀活动为这场专业培训增添了人文注脚。依托前期“三八妇女节非遗文化共创”的成功经验，拱星墩焦家湾街道社区卫生服务中心将中医药文化巧妙融入职工生活场景。活动现场，十余种中药材摇身变为设计素材，特性化作耳间点缀的巧思。女职工们在拱焦中心门诊负责人武瑞洁的指导下辨别药性，以指尖艺术唤醒药材的“生命力”。这场寓教于乐的活动，既是对职工身心健康的柔性观照，更是对中医药文化传承的鲜活实践。
专业力与人文力双轨并进
从数据治理的“硬支撑”到文化浸润的“软实力”，城关区医疗保障局始终在民生保障的坐标系中寻找平衡点。一方面，以“绣花功夫”织密全民参保网络，让数据多跑路、群众少烦心；另一方面，用创新形式激活团队活力，让传统文化与现代职场碰撞出温暖火花。这种“左手精业务、右手暖人心”的工作哲学，正推动着医疗保障服务从“标准化”向“品质化”跃升。未来，城关区医疗保障局将继续以务实举措筑牢民生底线，以文化创新凝聚奋进力量，在守护群众健康福祉的征程中，绘就更具韧性与温度的新图景。
来源丨拱星墩焦家湾街道社区卫生服务中心（版权归原作者所有，如有侵权请联系删除）
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编辑：柴立华
