从"窗口长队"到"掌上秒办"，从"垫钱报销"到"一码通行"，"就医购药便民服务工程"的实施，解决了挂号"抢不到"、异地医保"用不了"、慢性病患者"月月跑"等一系列问题。

河北省卫生健康委员会医政处副处长 张磊：

我们在微信"河北智慧健康"平台上，嵌入了全省医院预约挂号功能，将全省开展预约诊疗服务的二级以上公立医院全部接入到平台上，老百姓就可以通过一个端口，在线选择想要就医的医院进行挂号，为群众提供更加便捷、高效的服务。

通过省级统筹拆除医院间的"数据围墙"，用技术重构就医全流程。在河北医科大学第一医院，数字赋能的"硬支撑"与温情服务的"软触角"深度融合。"银发导诊员"温馨上岗，智慧大屏实时更新数据，智能服务处处浸润人情温度。

河北医科大学第一医院智慧医院建设部主任 赵鹏：

"河北智慧健康"服务平台上线以来，连通了整个河北省大的医院的号源，患者可以在院外直接就选择哪家医院就诊，我们对业务流程进行了全面的一个梳理，接入了健康河北（河北智慧健康）平台。

随着省级平台的深度整合，就医流程的每一个环节都在悄然改变。号源共享让患者告别"盲选医院"，智慧导诊精准匹配症状和科室，线上结算则让医保支付"零跑腿"。这些看似微小的优化，正汇聚成百姓看病就医的"大便利"。

市民 李悦娟：

我其实肚子不舒服，不舒服了有几天了，所以我就想让她来跟我一起看个病。

市民 胡晨雨：

对，我把那个医大一院智慧平台打开之后，上面有个智慧导诊 我把她那个症状输进去了，它给我推荐了一些相关的科室和医生，我把诊室预约了一下，进行了一下线上签到，拿这个二维码就到了诊室里边。

市民 李悦娟：

我直接用手机上的一个二维码就全都没问题了，特别惊讶地发现，它竟然可以在网上看结果，我完全不需要很麻烦地四处跑。

从症状输入到药品到手，一部手机串联起全流程，患者时间省了，心里焦虑少了。如今，在河北医大一院，技术赋能的成果正转化为实实在在的民生温度。

河北医科大学第一医院院长助理 数据管理处处长 刘新平：

便民措施实施后 我们医院的患者等候时间，从2020年的20分钟以上，缩短到了13分钟以内，整体患者服务效率提升了35%，后续将继续根据医保工作安排逐步完成"一码付"实施落地。

本台记者 杨宗钊：

全部接入"河北智慧健康"平台，手机端预约挂号一网通办。就医购药从"等半天"到"几分钟"，通过一次医保码展码即可完成医保和自费费用全部结算。变化的不仅是就医流程，更是一项民生工程对"急难愁盼"的精准回应。"就医购药便民服务工程"，以科技为笔、以民心为尺，书写中国式现代化医疗服务的"河北样本"。

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