宁夏日报客户端4小时前
“大家坐稳扶好,幸福巴士要出发啦。”近日,走进银川市金凤区幸福枫景小区,2辆“幸福巴士”从小区北门和清水湾小区东门缓缓启程,以平均15分钟一趟的频率穿梭于幸福枫景、银税花园、西溪港、清水湾别墅区4个小区之间,串联起社区附近的主干公交线路、商业购物中心等区域,为辖区居民提供个性化、精细化的物业服务。
小区到公交车站的“最后一公里”出行难题,长期以来困扰着众多居民。尤其是在一些内部道路布局复杂的“商住结合区”,前往较远的公交站点乘车,对老人、孕妇等群体更为不便。物业公司将“幸福巴士”开进社区,实现了从家门到车门再到目的地的“无缝衔接”。这一举措,不仅极大满足了社区居民的日常出行需求,同时也让物业服务更有温度,显著提升居民的幸福感和获得感,值得为之叫好。
作为城市生活的基本单元,社区生活品质与物业服务质量息息相关。当物业尽职尽责,服务优质时,居民的居住体验就较高,反之则不然。现实中,小到垃圾清运、停车管理,大到设施维护、应急处置,物业服务不到位的现象屡见不鲜,直接影响着居民的幸福指数,日积月累,还有可能引发矛盾纠纷,影响社区和谐稳定。
小物业牵动大民生。从破解服务难题,到通过增值服务构建品质生活,物业开通“幸福巴士”看似是社区服务优化的一小步,实则是基层社会治理进步的一大步,给了基层治理这张重要的民生答卷更多的选择和可能。未来,期待多一些“幸福巴士”这样的创新举措,汇聚起政府、企业、居民等多方合力,以群众需求为导向,从实处着手、在细处用功,持续提升物业服务品质,夯实社区治理根基,为城市生活注入更多温暖与活力。(赵 慧)
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