齐鲁壹点客户端5小时前
6月27日晚，济南公交西部分公司K91路驾驶员宋宇阳驾车行驶至地铁济南站北时接到车队通知，有一名走失老人很可能就在他的车上。接到消息后，宋宇阳迅速将车辆停靠在安全位置，第一时间联系车队，详细询问老人的具体情况。了解情况后，宋宇阳走进车厢，找到了疑似走失的老人。他耐心地安抚老人情绪，轻声说道：“大爷，您先别下车，我这就带您回车队，咱们一起找家人。”在确认老人情绪稳定后，宋宇阳重新回到驾驶岗位，安全、平稳地将车辆驶回车队。抵达车队后，宋宇阳小心翼翼地扶着老人来到休息室，为老人安排好座位，并贴心地递上热水，陪伴在老人身边耐心等待。不久之后，老人的家人匆匆赶来，看到老人安然无恙，激动之情溢于言表，紧紧握住宋宇阳的手连声道谢。看到老人与家人团聚的温馨场景，宋宇阳一直悬着的心也终于放了下来。
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