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一辆电动车,一个笔记本,穿梭于大街小巷;一身警服,满腔热忱,守护着万家灯火。她是通许县公安局城内派出所咸平湖警务室社区民警康飞飞。从警13年,从户籍窗口到社区前沿,她始终扎根基层,将群众利益放在首位,用行动诠释着人民警察的使命与担当,成为辖区群众信赖的“家门口的平安守门人”。
巡逻防控有力度:
深夜擒贼护平安
“警察同志,多亏你们及时出手,我车里的东西才没丢!” 今年5月26日深夜,某小区居民握着康飞飞的手连声道谢。就在一小时前,康飞飞带领咸平湖警务室义警巡逻队,在小区停车场发现一名形迹可疑的男子。他们悄悄跟踪10余分钟,在男子拉开车门实施盗窃的瞬间精准出击,将其当场抓获。
这不是偶然。担任社区民警以来,康飞飞深耕新时代 "枫桥经验",一手打造义警巡逻队,让群防群治的力量遍布辖区每个角落。无论是深夜巡逻还是平安宣传,她总说:"群众的安全感,就藏在这些日复一日的坚持里。"
治安管理有精度:
2100次走访织密防护网
“李大姐店里的灭火器该换药了”“小王,租房合同记得备案 ”…… 康飞飞的笔记本上,密密麻麻记着辖区的“大事小情”。两年来,她接待走访群众2100人次,开展各类安全讲座60余场,发放宣传资料1万余份,对小旅馆、小商店等“九小场所”进行地毯式检查。
从流动人口管理到消防安全排查,她用脚步丈量社区的每一寸土地。“康警官的本子就是我们的‘安全账’,有她在,大家都踏实。”居民们的话,道出了她用细致换平安的坚守。
矛盾调解有速度:
“三团两队”巧解百家愁
“烧烤摊广告牌之争”“邻里漏水纠纷”……社区里的矛盾看似琐碎,处理不好就可能激化。康飞飞创新推出“三团两队一专班”模式,组建“民警+辅警+社区干部+志愿者”的调解队伍,用“1+F+N” 的合力破解难题。
今年7月,咸平公园两家烧烤摊因广告牌安装起了冲突,双方剑拔弩张。康飞飞第一时间赶到现场,带着调解团队分头疏导,从法规讲到情理,最终让双方握手言和。2023年8月以来,她带领团队成功调解纠纷50余起,成功率高达90%。“把矛盾化解在萌芽,社区才能更和谐。”这是她常挂在嘴边的话。
( 夏天 )
服务群众有温度:
“家门口的户籍室”暖人心
“不用跑几十里地,在警务室就能换身份证,太方便了!”最近,社区居民的微信群里满是对康飞飞的点赞。正值二代身份证换领高峰,她及时发布公告,让居民在家门口就能办理业务。
在咸平湖警务室,户政、出入境、交管等业务“一站式办理”,流动人口补办户口本、新生儿入户等实现“全城通办”。更暖心的是,她常带着辅警上门送证,帮助辖区群众解决难题。今年5月,一位老太太的孙子在公园走失,康飞飞带领队员半小时就找到了孩子,老人激动得抹着眼泪说:“你真是我们的救命恩人!”
从“让数据多跑路” 到 “让民警多跑腿”,康飞飞把警务室变成了“老百姓家门口的服务站”,让每一次服务都带着温度。
“群众的满意,就是我最大的追求。” 康飞飞说。13年从警路,她用巡逻的脚步丈量责任,用调解的耐心化解矛盾,用服务的真心温暖民心。在社区这个“小舞台”上,她始终做守护平安的“螺丝钉”,用行动诠释着“人民警察为人民”的誓言,让幸福安宁的阳光洒满辖区的每一个角落。
END
编辑|缪霖、刘俊 审核|赵东海
素材来源|通许县公安局
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