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“太感谢你们了!这么热的天,你们办案这么认真负责,真是把我们老百姓的事放在心上!”7月30日,市民李先生与褚先生分别将一面写有“人民交警为人民,情真意切暖民心”的锦旗送到安阳市公安局交通警察支队高速公路三大队,紧紧握住民警的手,连声道谢。沉甸甸的锦旗,不仅是对高速交警执法工作的肯定,更映照出警民之间的深厚情谊。
这两面锦旗的到来意味着高速交警杜理波和路镇远一个多月的努力辛苦没有白费。用汗水浇灌出了让人民群众满意的果实。以细致入微的钻研,和谐友善的态度给群众交出了满意的答卷。
遥想当初刚接受案件之时,双方当事人分歧不断。路警官和杜警官多次深夜研判案件,为双方当事人的共同利益考虑,认真仔细地思考了双方的各自利益诉求。以自身经验和专业知识为双方制定了双赢方案。并多次邀约当事人前来谈判协商。充当起双方沟通桥梁,历时一月有余经历两个辖区。终于满足各方需求,另两方握手言和。
“当时我们双方的分歧特别大。一度产生了不想沟通不想协商的想法,都是民警跑前跑后为我们寻找解决办法,找到问题根源。才达成了我们双方的共赢。期间民警态度还特别好,真是太不容易了。”褚先生回忆起当时的情景,依然十分感动。
“这是我们应该做的。”面对感谢,路警官朴实地说,“保障道路畅通、维护群众利益,都是我们的职责所在,无论天气多热、条件多艰苦,我们都会坚守岗位,公正处理每一起案件。”
一面锦旗,一句感谢,凝聚着群众对公安交管工作的理解与支持,更是对高温下坚守岗位的交警们的最好褒奖。在炎炎夏日里,正是这些默默奉献的身影,用责任与担当守护着道路的平安与畅通,让这份“清凉”直抵民心。(刘朋飞)
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