【记者帮】兰州市泰林·黄河馨苑入户防盗门安装“缺斤短两”，业主担心安全自费修门讨说法

奔流新闻10-23 16:44

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“一扇防盗门，四个固定点，两个竟然完全没有螺丝，另外两个也是‘缺胳膊少腿’，这哪是防盗门，这简直是‘摆设门’！”近日，家住兰州市泰林·黄河馨苑小区1期3号楼的王先生向奔流新闻“记者帮”热线（0931）8159555讲述了他的糟心经历。他家防盗门自去年9月起就“摇摇欲坠”，而物业的处置态度更是让他感到心寒。

王先生告诉记者，从去年9月开始，自家的防盗门出现了轻微晃动。起初他并未在意，但随着时间的推移，门的晃动感越来越强。“每次开门关门，都感觉整个门框跟着一起颤抖，我们最担心的是安全，这样的门能防住谁？”王先生表示。

发现门体晃动后，他多次向小区物业反映情况，请求维修。然而，物业方却将问题归咎于“住户开门用力过大”，并在后续沟通中反复推诿，拒绝履行修理责任。10月15日，王先生不得不自费请来专业修门师傅，然而维修师傅在检查后道出的一番话让他后怕不已：“这扇门应该有四颗固定螺丝，现在有两处压根没上螺丝，另外两处的螺丝和螺帽也没装全，这门等于是‘挂’在门框上的，实在太危险了。”

王先生认为，入户防盗门作为家庭安全的第一道防线，出现如此严重的安装疏漏，物业部门不仅未能及时排查检修，反而将责任推给住户，这种不负责任的态度让他无法接受。他现已自费将门修复牢固，希望物业方能对此事给出一个明确的说法，并承担相应的维修费用，同时希望对小区内可能存在同类安全隐患的入户防盗门进行一次彻底排查，保障全体业主的居住安全。

针对此事，记者联系了泰林·黄河馨苑小区物业负责人。该负责人表示，王先生家的房屋已于8年前交付，螺丝松动有可能是业主使用久了所致，也有可能是人为原因，存在各种因素。业主确实进行过报修，但因物业与业主就有偿维修防盗门事宜未能达成一致，导致物业服务没有跟进。他表示，物业将积极联系业主，配合解决处理此事。

奔流新闻记者帮栏目也将关注此事的后续进展。

文·图丨奔流新闻记者张艾萍