【记者帮·供暖】感温设备“算出”超热费，兰州一小区居民直呼“看不懂”

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“去年采暖费早都全额交完了，凭啥今年交费时又冒出个‘超热费’？”近日，家住兰州市西固区上坎小区25号楼的滕先生向奔流新闻“记者帮”热线（0931）8159555反映，他在缴纳今冬采暖费时，被要求补缴去年16.14元的“超热费”，否则无法办理今冬供暖缴费手续。

滕先生表示，他所在小区由兰州热力集团有限公司西热东输经营公司供暖，每年都是按时缴纳采暖费。今年缴费时却被告知需要补缴去年的“超热费”。“去年我们这栋楼就有不少住户被收取了十几元到50多元不等的超热费。”据了解，这笔费用的收取依据是安装在居民家中的三个感温探头采集的数据。

记者在滕先生家中看到了写着“兰州热力专用集抄设备”的塑料盒子，分别放置在客厅和两个卧室。滕先生告诉记者，上坎小区是西固区的老旧楼院，他已在此居住近50年。虽然小区进行过保温层、防水层等改造，但他所居住的25号楼供暖管道并未分户改造，仍属于集中供暖系统。

针对这一问题，记者联系到兰州热力集团有限公司西热东输经营公司相关负责人，该负责人明确表示，对于非分户计量供暖的用户，应按面积收取采暖费，居民住宅收费标准为5.00元/月·平方米。公司将安排工作人员尽快入户了解实际情况，给予解决和处理。

文·图丨奔流新闻记者 张艾萍

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编辑：杜平海

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