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奔流新闻2小时前
追“新”又走心!北京华联兰州王府井店焕新升级,解锁商超消费新体验
当超市不再只是“买东西的地方”,而是变身治愈系生活市集;当61.2%的商品大焕新遇上阶梯式折扣福利,当宽敞通道取代拥挤动线——一场发生在北京华联兰州王府井店的全面调改,正让金城百姓的逛购日常变得鲜活又有料。扎根陇原26载的北京华联兰州地区,以对标行业标杆的决心启动为期两个月的升级工程,从商品结构到购物环境,从硬核设备到暖心服务,完成了一次脱胎换骨的品质跃升,更成为兰州民营经济高质量发展的生动缩影。

对标优秀样板 好物扎堆焕新颜
走进升级后的北京华联王府井店,最先抓住眼球的,是处处可见的“胖东来式”细节。蔬果区告别了传统超市的单调陈列,暖黄灯光柔和地打在鲜嫩欲滴的青菜、饱满多汁的瓜果上,分区明晰的标识牌一目了然,新增的生鲜保鲜柜持续输送着凉爽气息,散称杂粮区的专用设备整齐排列,满满“市集感”让逛超市变成了一场治愈之旅。

这场焕新的底气,来自大刀阔斧的商品结构革新。食品百货淘汰率高达61.2%,生鲜下架率更是达到65%,那些销量平平、口碑欠佳的商品彻底告别货架,取而代之的是新品引入率58%的新鲜血液——新增的进口商品柜里,来自全球各地的零食、饮料、调味品琳琅满目,满足了兰州人日益多元的味蕾需求。据北京华联兰州地区副总经理马保平介绍,调改后的商品结构贴合行业优秀标准达90%,“高质量发展不是一句空话,需走出舒适区,向行业好榜样学习。”

值得一提的是,超市还推出了超接地气的“夜间福利”。每日19时后,水果区、烘焙区、熟食区开启阶梯式折扣模式,6折、7折、8折分时段出清,既减少了食材浪费,又让精打细算的市民捡了大便宜。家住附近的窦女士笑着说:“这次升级后,超市里的水果更新鲜了,品类也更多了,晚上来逛还能薅羊毛,太划算啦!”

硬核设备加持 舒适体验拉满格
如果说琳琅满目的好物是超市的“灵魂”,那硬核的硬件设施就是支撑这份美好的“骨架”。在这次调改中,北京华联王府井店的设备更新占比高达78%,新增的日配冷链设备格外亮眼,精准控温的技术让生鲜食材从田间到货架始终保持最佳鲜度。
告别了过去的强制动线,拓宽后的店内通道宽敞又通透,推着购物车行走其间,再也不用小心翼翼地避让人群。市民邱先生对此深有感触:“现在来逛超市,感觉比原来亮堂多了,过道也宽敞了不少,购物体验感真的很棒!”

依托自有生鲜商品基地和现代化配送中心,北京华联兰州地区持续推进“农超对接”模式,与多个农产品基地建立稳定合作关系,砍掉中间环节,让新鲜的蔬菜瓜果最快速度直达市民餐桌。这不仅让百姓吃得放心、买得实惠,更在无形中助力了乡村振兴,为区域经济发展注入了活力。

线上线下联动 贴心服务不打烊
升级后的北京华联王府井店,不仅线下体验感拉满,线上服务也同样“卷”出了新高度。超市以拣货履约率、订单履约率等核心指标严控服务环节,还携手蜂鸟、美团、达达三大配送平台,构建起高效的即时配送网络,确保生鲜商品在最短时间内新鲜到家。

线下门店里,随处可见的宣传物料引导顾客线上下单,专属优惠券更是让性价比直线飙升。如今,王府井店单店线上月均订单增长20%,“线上+线下”协同覆盖门店周边3公里,既满足了商圈顾客的即时需求,也为上班族、宝妈们提供了足不出户的便利。
“这次调改商品淘汰率达到61%以上,商品结构的翻新达到了65%,整体业绩在原有的基础上初步阶段已经上浮了50%。”北京华联王府井店客服部经理李冀言语间满是对这次调改成果的自豪。

从商品焕新到服务升级,从硬件迭代到体验优化,北京华联兰州地区的这场调改,不仅是一次商超的自我革新,更是兰州民营经济主动求变、拥抱高质量发展的有力证明。未来,这家扎根陇原26载的零售巨头,还将继续带着满满的诚意,为金城百姓解锁更多消费新惊喜!
文·图·视频丨奔流新闻记者纪敏 玄丝雨


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编辑:杨倩云
玄丝雨
奔流新闻记者
纪敏
奔流新闻记者
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