彩妆品牌KATE凯朵天猫、抖音旗舰店4月1日起闭店用户可全额退款

奔流新闻2小时前

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奔流新闻讯（记者欧阳海杰）近日，花王集团旗下经典平价彩妆品牌KATE凯朵，接连在抖音、天猫官方旗舰店发布闭店告知书，宣布两大店铺将于4月1日正式闭店。

作为陪伴无数消费者青春的彩妆品牌，KATE凯朵此次闭店消息一经传出，便在社交平台掀起怀旧热潮。网友纷纷晒出空瓶的三色眉粉、骨干眼影等经典产品，细数与该品牌相关的美妆记忆，有网友留言称“开架彩妆的鼻祖，用他们家眼影和眉粉十几年了！”

公告称，持有未使用积分、储值余额的用户需在2026年3月31日前联系客服办理积分兑换、余额原路退回；线上客服将持续服务至2026年4月30日，其间有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障，消费疑问可如常咨询。

3月20日，奔流新闻记者以消费者身份咨询KATE凯朵天猫客服，确认了4月1日闭店的消息。对于后续是否重开，客服表示“暂未接到重新开设的通知”。

此次闭店仅针对KATE凯朵抖音官方旗舰店与天猫官方旗舰店，天猫海外旗舰店、京东旗舰店、京东自营旗舰店均正常运营，消费者仍可通过这些渠道购买该品牌产品。

诞生于1997年的KATE，被誉为“平价日妆鼻祖”，2010年进入中国市场后，成为不少消费者的入门级彩妆首选，曾被视为花王集团的“战略增长驱动力”。

奔流新闻记者注意到，KATE收缩中国直营渠道并非个例。近年来，包括LA Girl、PAESE派斯、卡拉泡泡等多个外资平价彩妆品牌，纷纷关闭中国线上官方店铺、退出线下市场。

业内人士认为，这一局面的形成，核心源于国货彩妆的强势崛起。如今国货平价彩妆赛道上，橘朵、花洛莉亚、完美日记、毛戈平等国货品牌层出不穷，几十元的眼影盘、眉粉比比皆是，不仅价格更低，产品更新迭代速度也快，极具竞争力的定价全面抢占市场。数据显示，国货彩妆品牌市场份额已连续5年增长，2025年突破57.37%。2026年2月抖音彩妆TOP20榜单中，国货品牌占据16席，日系品牌无一上榜。

相比之下，KATE等外资平价彩妆，因产品迭代滞后，难以跟上国内消费者对妆效、功效的新需求，在中国美妆市场中逐渐失去优势。