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秦闻客户端1小时前
三秦都市报-秦闻讯（记者 谢斌）“以前团购的冻虾，拿到手时都有些化了，问自提点老板原因，回答说冰箱放不下只能放外面。”这是西安市未央区居民李女士之前的困扰。3月2日，当李女士再去自提点取新买的汤圆时，她发现不仅冷冻、冷藏食品都妥善存放在冰箱里，相关手续还放在了店内显眼位置公示。
这一变化始于2025年5月。西安市未央区人民检察院公益诉讼检察官在工作中发现，不少居民反映社区团购食品存在变质、不新鲜等问题。“这些问题是不是与储存条件有关？”带着这个疑问，检察官决定借助大数据开展线索核查。
在随后的实地调查中，检察官先后走访了70多个社区的120余家自提点。未央区检察院干警小常回忆道，在某小区门口的自提点，地上随意摆放着不少蔬菜水果，部分需要冷藏的酸奶、肉类被放在常温环境下；冰箱里塞满了各类食品，不少包装已经变形，显然是容量不足导致的。当检察干警追问是否办理了特殊食品贮存备案手续时，老板支支吾吾说不清楚。
随后的走访中，也存在类似情况：有的自提点储存场所杂乱不洁，有的没有任何防尘、防鼠、防虫措施，还有的商家不知道从事特殊食品贮存需要备案。
在调查过程中，检察官发现，除了自提点，真正的根源可能在社区团购的上游环节——网格仓。网格仓是社区团购商品储存、分拣、配送的核心枢纽，如果出现问题将会直接影响下游所有自提点的食品质量。“网格仓需要大量储存空间，还得交通便利、租金便宜，这一区域周边的仓储房正好符合这些条件。”办案检察官指着地图，结合行业特点初步锁定了排查范围。
为了摸清网格仓的位置，未央区检察院成立了由公益诉讼部门干警和司法警察组成的联合办案组。
办案组通过查询、走访、询问等方式深入这片区域，很快确定了辖区两家网格仓的具体位置。这两家网格仓承担着未央区、经开区多个社区团购自提点的食品储存和配送任务，是区域内社区团购的“核心枢纽”。但这两家网格仓未按规定贮存食品，经营场所不洁，无“三防”措施且从事对温度、湿度等有特殊要求的食品贮存业务未备案。
掌握相关证据后，2025年6月24日，未央区检察院向相关部门制发检察建议，建议依法对相关违法行为进行处理，加强对社区团购食品安全的监督管理，尽快消除安全隐患。同时，针对辖区外另两个区域的问题，检察人员及时与相关监管部门沟通对接，通报了排查情况，推动形成整治合力。
检察建议发出后，相关部门迅速行动，第一时间前往两家网格仓检查核实。针对发现的问题，当场向两家网格仓公司发出责令改正通知书，要求立即对贮存场所进行全面清理整治，完善“三防”设施，规范食品贮存流程，并限期补办备案手续。同时，未央区检察院全程跟进监督，确保整改措施落实到位。
未央区检察院与相关部门对辖区社区团购自提点食品贮存不规范的违法情形进行磋商，相关部门对23家自提点未按照食品状态和标签进行储存的情况要求现场整改。
除此之外，相关部门还把监管重点延伸到平台主体。他们专门约谈了网购平台的相关负责人，明确要求平台履行主体责任，加强对入驻经营者和商品的管理审核。
“平台不能只追求扩张速度，更要把好食品安全关。”执法人员提出，要建立对贮存配送仓和自提点的考核与淘汰机制，对服务质量差、存在食品安全隐患、投诉率高的末端服务点，必须及时清退。
如今，走进未央区检察院辖区社区团购自提点，整齐规范的储存环境、清晰可见的备案手续、妥善存放的各类食品，使居民们采购时更安心。
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