前几天，东直门街道工体社区的社工入户走访时发现了一桩“悬”在头顶的隐患。东中街113号楼1单元有居民家的卫生间暖气管裂了，裂痕还不小，已经影响到了楼上楼下好几户邻居。

社区赶紧联系热力公司上门排查，结果一查才发现，这栋楼6层到10层的卫生间暖气管是竖向贯通的共用管道，用了十几年，管壁里头早已严重锈蚀，接口也老化了。

热力师傅说得很直白：如果只修一家一户，根本治不了根儿，后面随时可能爆管漏水，到时候不光淹了自家，整个单元的供暖都得跟着受影响。

可要换管道，就得5户居民一齐动手，缺一家都不行。于是，社区网格长带着社工们挨家挨户上门，把情况掰开揉碎了讲，前前后后好几轮沟通下来，5户邻居终于全部点头同意。施工那天，社工们提前提醒大伙儿把卫生间里的瓶瓶罐罐、电器物件收好，自己则全程守在楼下楼上，随时帮居民协调施工中的大事小情。一个下午的工夫，5户人家的旧管道全部换新，悬着的那颗心总算落了地。

换的不过是一根管道，暖的却是一整个单元的人心。工体社区的社工们说，居民的事，再小也是大事。今后他们还会继续盯着供暖、住房这些街坊邻里最关心的问题，听大家说、替大家办，让这个大家庭住得安心、过得舒心。

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