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近日，竹林派出所接到群众紧急求助：辖区黄牛寨景区内，游客带孩子进山游玩时不慎迷路，孩童意外受伤，被困深山无法自行下山，急需救援。

警情紧急、刻不容缓。接警后，竹林派出所民辅警联合医护人员火速奔赴现场。黄牛寨山林植被茂密、山路陡峭，搜救条件十分有限。民辅警凭借对辖区地形的熟悉，深入密林分头排查、快速搜寻，顺利找到被困家属与受伤孩童。

抵达现场后，医护人员第一时间为受伤孩子开展现场简易包扎，缓解伤情。由于孩子头部受伤，且深山无路、车辆无法通行，为避免伤情二次加重，辅警张海洋主动背起孩子，在陡狭窄的山路上稳步慢行。一边小心翼翼徒步下山，一边温柔安抚孩子情绪。经过一路谨慎前行，成功将孩子安全护送至山下平坦区域，为后续就医争取了宝贵时间。

事后，民辅警细心叮嘱家属户外进山游玩安全注意事项，提醒切勿进入未开发野山区域，看护好随行孩童，谨防迷路、摔伤等意外。

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7月6日早高峰，城区车流人流密集。交管大队民辅警在岗执勤疏导交通时，发现一名小朋友独自在路边哭泣，疑似与家长走失。

孩子年纪尚小，因害怕情绪紧张，无法准确说出家庭住址与家长信息。执勤民辅警耐心温柔安抚、轻声开导，慢慢平复孩子紧张情绪。待孩子状态稳定后，顺利询问到家长联系方式，第一时间联系上孩子家长。

很快，家长匆忙赶到现场接回孩子。民辅警现场叮嘱家长，高峰期外出务必贴身看护好小孩，同时多给孩子普及安全常识，告知遇到走失、迷路等紧急情况，第一时间向民警求助。

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6月24日上午，一名外地来巩出差的群众来到紫荆路派出所报警求助称，自己骑行时不慎将随身背包遗失。身处异地，重要物品遗失让群众焦急万分，多方寻找无果后选择报警求助。

接警后，值班民警李文汉耐心安抚群众焦虑情绪，细致梳理遗失经过、行走路线，循线溯源，最终还原了背包意外掉落、被路人捡拾的完整经过。在民警的沟通协调下，拾包群众主动归还了完好无损的背包。

失主拿回全部重要物品，悬着的心终于落地，对民警高效尽责、贴心为民的服务连连称赞。返程前，特意送来锦旗致谢，感谢民警快速解决异地难题、挽回个人损失。一面锦旗，既是认可，更是警民同心、温情相伴的最好见证。