7月10日，新区瑞岭社区网格员刘彩霞开展日常网格巡查途经物业大厅时，发现一位居民独自滞留大厅，怀里抱着婴儿，身边还牵着一名幼童。雨势滂沱，她一人既要护住襁褓中的婴儿，又要看护年幼的孩子，根本无法撑伞打车，看着门外大雨一筹莫展。

了解居民难处后，刘彩霞立刻上前安抚，主动撑伞全程护送母子三人前往路边候车。步行途中，她将雨伞大多偏向居民和孩子，时刻留意脚下积水路段，细心照看两名孩童，避免孩子踩水滑倒、淋雨着凉。到达出租车停靠点后，网格员帮忙拎拿随身物品，协助居民安稳安置好婴儿与孩童，随后贴心向司机叮嘱行车注意事项。确认母子三人安全落座、随身物品全部带上车后，刘彩霞目送出租车平稳驶离，便返回辖区继续开展网格巡查工作。一把雨伞隔绝风雨，一句叮嘱饱含温情，细微善举切实解决了群众雨天出行难题。

本报记者 任泽昕 文/图

责任编辑：钟磊

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