第1眼TV-华龙网讯（记者 唐雨）境外诈骗来电和陌生骚扰诈骗电话是群众高频反映的民生困扰，通信行业在拦截涉诈电话、加强号卡源头管理方面做了哪些工作？市民有没有简单办法屏蔽境外诈骗来电、减少骚扰？

7月24日，重庆市政府新闻办举行2026年全市反诈工作新闻发布会。重庆通信管理局副局长、新闻发言人严寒冰就此回答了记者提问。

严寒冰介绍，今年以来，重庆通信行业从源头治理、智能拦截、便民服务三个环节同步发力，尽量让诈骗电话少一点、风险提醒早一步。

在手机卡、物联网卡等开卡环节，重庆通信管理局严格落实实名登记要求，对批量办卡、异地开卡等存在风险的行为加强核验，持续清理被不法分子用于诈骗的违规电话卡，从源头压缩诈骗分子可以利用的通信渠道。今年以来，已核查、处置涉诈高风险电话卡超57.9万张。

同时，重庆通信管理局发挥智能拦截系统作用，依靠大数据识别涉诈呼叫。系统会自动拦截诈骗电话，并将高风险号码和涉诈线索推送公安机关核查。今年以来，累计拦截涉诈呼叫1640.7万次，处置涉诈号码14.1万个，向公安机关推送涉诈预警信息63.6万条。对利用“插卡集群设备”、也就是俗称的“猫池”设备拨打诈骗电话的行为，通信行业也会配合公安机关及时发现、落地查处。

严寒冰介绍，对于没有境外通信需求、希望防范境外诈骗来电风险的市民，最直接、最简单的办法，就是按需关闭境外来电、短信接收功能。现在不用到营业厅，通过运营商的手机App、短信或客服热线就能免费办理，目前全市已有超过1910万用户关闭了该项功能。收到境外来电时，运营商还会通过手机弹窗信息进行提醒，帮助市民第一时间提高警惕。

下一步，重庆通信管理局将进一步加强开卡环节管理，持续优化系统的诈骗电话识别和拦截能力。建议市民通过“一证通查”小程序查询名下电话卡数量，防止个人信息被不法分子冒用开卡。也建议市民根据需要关闭境外来电、短信接收功能；确有境外通信需求的，接到陌生境外电话时先核实对方身份，不轻易按对方要求下载软件、共享屏幕或转账。

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