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奔流热点1小时前
社会共治·消除肝炎：拱星墩中心一手抓“门禁”，一手抓“管护”
把健康知识送到居民下楼就到的地方，把疫苗接种和慢病管理“打包”带到居民面前。7月28日，“世界肝炎日”，拱星墩街道社区卫生服务中心把国家基本公共卫生服务健康公众咨询活动，搬进了人流量较大的居民小区。中心慢病科与计划免疫室直面居民最关心的问题：肝炎到底怎么防、疫苗怎么打、得了肝炎怎么管。
防管两条线，同在咨询台
防治病毒性肝炎，社区卫生服务中心是最前沿的那道门。对拱星墩中心而言，把“社会共治，消除肝炎”这个宏大主题，翻译成居民听得懂、用得上的社区行动。慢病科盯的是存量——辖区登记的病毒性肝炎患者，需要定期随访、规范管理，防止病情进展为肝硬化或肝癌；计划免疫科管的是增量——新生儿乙肝疫苗全程接种率是否达标，成年人特别是高危人群是否接种了甲肝、乙肝疫苗。防治肝炎有两个关键动作：一是从源头上不让病毒进来，二是在最早阶段把它管住。这两个动作，恰好对应社区卫生服务中心计划免疫和慢病管理两大核心职能，这两条线在一个主题下交叉，把咨询台前居民提出的个体困惑，纳入了基层防治更系统的应答框架。
分类回应，让“十个多一点”落在具体处
活动现场，中心医护先观察前来咨询的居民构成——带孩子的年轻父母、刚退休不久的中年人、拎着菜的老年人，各自的关注点明显不同。面对带孩子来咨询疫苗的家长，重点回应甲肝、乙肝疫苗的接种程序、保护效期、不良反应等具体问题；面对老年人，更多聚焦慢病管理：肝炎患者日常用药注意事项、肝功能指标的定期复查频率、饮食中哪些习惯容易增加肝脏负担。这种分类回应，正是“十个多一点”暖心行动中“多一点沟通”在基层的务实体现——居民的疑问不需要宏大答案，需要的是有人耐心回应。
落到生活里，都是具体事
对居民而言，“消除肝炎”的宏大目标，落到生活里就是孩子疫苗有没有按时打、老人肝功能复查有没有忘记、家里的碗筷是否需要分开使用这些具体的小事。社区卫生服务中心的可及性，决定了它最适合做这些“小事”的宣教者——在小区设一个咨询台，把病毒性肝炎防治知识送到居民每天出入的地方，就是国家基本公共卫生服务项目“预防为主”理念在社区层面的直观体现。基层的触达能力，有时候比专科医院的诊断能力更能决定一种疾病的社区防控水平。这一次肝炎宣传日，让肝炎防治从“有病才治”走向“没病先防”。
一次咨询、一句叮嘱、一次随访，日积月累，才能让居民对“肝炎可防可控”形成准确的认知。病毒性肝炎防治的终点，一定不在诊室里，而在社区里。让更多的居民从“知道”到“做到”，中间缺的正是这样一次次看得见、走得近、信得过的基层健康服务。
来源丨拱星墩街道社区卫生服务中心（版权归原作者所有，如有侵权请联系删除）
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编辑：杜平海
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