点赞
|
12
奔流新闻5小时前
“向全体业主发放2021年1月1日—2026年9月1日期间小区公共收益分红。”9月1日,一则告示在兰州市城关区军安小区业主微信群里炸开了锅:小区业委会和物业服务中心要给业主发现金红包!军安小区居民的这份惊喜缘何而来?

一则分红告示
9月1日,军安小区业主委员会、小区物业服务中心共同发布《关于发放小区公共收益的告示》,将一件许多人想都没想过的事,明明白白写在纸面上。
告示内容显示:为保障小区居民合法权益,结合小区公共收益收支实际情况,经小区业委会牵头,向全体业主征求意见表决通过,拟从小区公共收益结余中提取部分资金,向全体业主发放2021年1月1日—2026年9月1日期间小区公共收益分红。发放范围为军安小区已完成房屋产权登记的全体业主,发放标准以房屋所有权证登记时间为准,按户核算,居住满20年的老住户每户1000元,居住满10年以上的住户每户800元,未住满10年的住户每户500元。



9月4日下午,奔流新闻记者来到军安小区物业办公室时,陆续有住户进来签字领红包。“交了这么多年物业费,还是第一次拿到回头钱!”从物业手中接过红包的杨女士,喜笑颜开。杨女士在军安小区居住了三年,她说,每逢中秋和春节,都能领到物业发放的米面油等物资,但领现金还是头一回。
在军安小区住了二十多年的马女士领到了千元现金。“我在这儿生活了这么久,从来没想过物业还能发钱,真是意想不到。我在别的小区也有房子,可都是给物业交钱,哪里还能往回拿。”
“我们的目的就是小区居民共建共治共享,做到‘老旧小区不破旧,物业费用不涨价、贴心服务提质量、宜居家园更舒心’。”怎么攒下资金来分红?小区业主委员会主任许来德从小区的自治之路说了起来。
小区如何自治
军安小区始建于上世纪九十年代,共184户人家,最初是为安置转业军人修建的院落。随着岁月流逝,楼体逐年老化,供水管网漏水、基础设施老旧等问题日益突出。几经更换物业公司,小区的居住环境并未得到改善,物业和居民之间的隔阂渐深。2020年12月31日,小区结束了与最后一任物业的合作。在城关区雁北街道党工委和雁滩路社区党委的指导支持下,2021年1月1日起,小区业主委员会扛起了小区管理重担,开启自治之路。
“我是一名转业军人,借着社会化管理改革的契机,牵头成立了业主委员会,和其他四名转业军人业主一起,扛起了第一届业委会的担子。从业委会成立的那一刻起,大家就开始为处理小区的大小事务奔忙。”
许来德说,从2021年至今5年多的时间里,业委会的五个人先后奔走于街道、住建、供电等多个部门,积极争取政策补贴,再配套小区自筹资金,帮助小区居民完成了暖气分户改造、老旧自来水管网更换,外墙保温等项目。
“暖气分户改造后,居民家中的室温整体提升五六度,不少家庭冬季室内温度可达二十六七度。以前温度不达标,现在反倒热得要开窗户。小区供水管网跑冒滴漏现象严重的时候,每月多出水费超过万元,更换自来水管网后降到了三千元。我们还为楼栋加装了防盗门,安装了智慧门禁,让居民的安全更有保障;另外,设置了充电桩,把充电电价降到0.8元/度,让业主们享受到真正的实惠和方便。”
时至今日,军安小区物业费依旧维持在0.3元/平方米,低于兰州市老旧小区0.6元/平方米的参考标准,停车费每月100元。收费标准不涨,服务却持续升级。小区仅聘用3名物业工作人员,其中两人为小区困难住户。另外一位物业主任兼维修工,上门服务只收配件成本费。
除了物业费,小区还有停车费、商铺和公共库房等租赁收入。“就这样,这些年我们一点点攒下了60多万元结余,除去设施改造、日常运维、节日米面油福利等各项开支,在第一届业委会任期将满之际,我们征求所有住户的意见,拿出一部分收益进行回馈,就是想让每一户居民都真切看见小区自治带来的改变,感受到小区自治带来的幸福红利。”许来德告诉记者。
“自从业委会成立以来,我们不拿一分钱劳务报酬。平日里大家各有工作,只能挤下班、周末的碎片时间处理小区琐事,电话费、交通费全部自掏腰包,就连办公桌椅,都是业主淘汰下来的旧家具。院子是我们自己住的地方,只有用主人翁的心态把它打理好,我们才能住得舒心。”业主委员会副主任赵峰快人快语,言谈中透着一股子自豪。
信任才是根基
2025年物业费76458.8元、库房出租43800元、商铺出租51150元……业主群里,军安小区2025年账目公示表,将每一笔公共收益写得清清楚楚。能够攒下60余万元的公共收益结余,底气来自一套透明的财务制度。许来德告诉记者,小区各项收费不接收现金,所有收入全部扫码进入公共账户,楼长组成经济监督小组,手机实时查看每日流水,账目定期公示,每年聘请第三方进行审计,确保每一笔资金都“取之于业主、用之于业主”。

经过几年的精耕细作,军安小区发生了实实在在的变化,虽然是老旧小区,却干净有序感觉舒心。五年多来,物业服务人员受理业主诉求千余件,因为严格执行“24小时应急响应机制”,响应时间平均缩短至10分钟,办结率100%,业主满意度高达90%以上。

在军安小区业主群中,一位业主这样说,“咱小区业主委员会自我管理是楷模,给业主发钱发福利在兰州所有住宅小区中少见又少有!”翻看群里之前的记录,记者发现,凡是业主反映问题,几分钟之内物业就会有回应。在小区随机采访了几位业主,大都高兴地说,“我们的物业特别好”“我们都挺放心的”……
一个老旧小区,184户居民,五年的基层治理实践,他们得到了一个令人称羡的“新家园”。
文·图丨奔流新闻记者 陈国宁 沙金萍
视频丨奔流新闻记者赵梓伊 沙金萍
设计丨奔流新闻设计师刘露露

奔流新闻线索报料方式
报料热线:13893646444(微信同号) 13993123681 0931—8159555
报料邮箱:1902937948@qq.com
编辑:刘杨
赵梓伊
奔流新闻记者
沙金萍
奔流新闻记者
刘露露
点赞
|
12
二先生
2026-09-06
该小区业委会克服诸多困难让小区旧貌换新颜,还能给居民现金回馈,基层治理就该有这种担当!