e法耀陇原丨金塔“老王调解室”：巧解千家结走出乡村善治新路径

奔流新闻6小时前

邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、土地流转争议等看似不起眼的“小事”，却是影响基层和谐的关键变量。在酒泉市金塔县古城乡的“老王调解室”，凭借一位老党员的“土办法”和热心肠，将大量矛盾化解在萌芽、解决在基层，走出了一条符合乡情实际的乡村善治新路径。

“老王”名叫王世军，是一名老党员、老村干部。他在当地威望高，对当地情况熟，村民都愿意跟他讲心里话。调解室以他为核心，正是看中了他善于运用乡情民约和人情事理化解纠纷的优势。

“我们的目标就是‘小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交’。”乡综治中心负责人表示，在长期实践中，“老王”总结出一套“3456”矛盾调解方法，成为调解室高效运作的“法宝”。按矛盾来源将纠纷划分为“请求类”“交办类”“报告类”三类情况，分别采取深入调查、冷静处理、快速响应等差异化应对方式；记“四个要点”：发现矛盾第一时间到场、平息事态沉着不乱、调查取证认真仔细、解决方法灵活多样；把好“五道关”：包括防止激化、思想教育、情感感化、政策法律宣讲和跟踪回访；用“六种法子”：包括冷却待机、抓大放小、亲情感化、案例参照、适度施压和多方联动等方法，因案施策、精准调处。

2023年，村民陈某因搭乘同村陈某某车辆发生交通事故受伤，法院判决赔偿123万余元。但直至2025年初，仍有109万元未执行。陈某家属情绪激动，驾驶员则因无力赔偿面临家庭破裂。“老王调解室”介入后，联合法院、派出所、综治中心多次做工作，最终促成双方达成协议，由陈某某再一次性赔偿26万元，使这起纠纷得到妥善化解。

“老王调解室”自成立以来，通过建立“四级三调联动”机制，实现了矛盾纠纷“早发现、早化解、早控制、早处置”。2024年至今，已参与调处矛盾纠纷75起，成功72起，成功率达96%。

“老王”已年近六十，乡里未雨绸缪，目前已选拔2名有文化、有威望的年轻人跟随其学习，未来还将在全乡8个村推广“乡贤调解点”。同时，司法所、法庭等专业力量也将定期开展培训，推动基层调解既通“人情”也懂“法理”，进一步筑牢乡村和谐稳定的“第一道防线”。

文·图丨奔流新闻首席记者张鹏翔实习生沈嵘娟