【记者帮】兰州“的姐”32.3元车费牵动众人心 媒体社区联手“寻人”终收回

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“乘客32.3元的车费未支付成功，‘记者帮’栏目可以帮忙联系寻找乘客吗？”10月11日下午，奔流新闻“记者帮”栏目热线（0931-8159555）接到了一求助电话。兰州长剑汽车出租公司的女驾驶员杨珍珍希望借助媒体的力量，找到因地下停车场信号弱而未能成功支付车费的乘客。
   

事情要追溯到10月10日深夜23点50分左右。“的姐”杨珍珍在兰州车站搭载了两名乘客，前往七里河区天恒·银滩花园小区，车费为32.3元。应乘客要求，杨珍珍将车开进小区地下停车场方便乘客下车。
   

不料，地下停车场手机信号微弱，乘客多次尝试扫码，支付页面始终无法成功加载。“二维码一直转圈，就是刷不出来。”杨珍珍说，她体谅乘客深夜归家心切，便请对方拍下付款二维码照片，约定到家后有信号时再支付。
   

然而，第二天车费并未到账。这笔看似不大数额的车费，对于每日奔波在路上的出租车司机而言，是一份踏实的劳动所得。在自行联系无果后，杨珍珍选择向媒体求助。“我相信他们不是故意的，确实是当时环境信号不好，只要把车费付了就行。”杨珍珍说。
   

10月11日晚，记者联系了七里河区秀川街道银滩花园社区。该社区负责人了解情况后，迅速发动小区楼院长在居民群里发布信息，寻找当晚乘坐该出租车的乘客。
   

这场爱心接力很快有了回应。10月12日下午3点，记者接到杨珍珍打来的电话，她高兴地告诉记者，通过媒体和社区的共同努力，乘客已于当日下午2点39分成功支付34元车费，并特意打来电话致歉。杨珍珍也对“记者帮”栏目和银滩花园社区的帮助表示感谢。
      

文·图｜奔流新闻记者 张艾萍

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编辑：杨倩云

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