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奔流热点21小时前
在2025年重阳节前后，中国工商银行甘肃省分行携手甘肃新媒体集团奔流新闻，共同启动“同心敬老 爱在工行”主题宣传活动，并结合全省各地老年群体实际需求，开展了形式多样、内容丰富的敬老服务活动，将专业金融服务与暖心人文关怀送到老人身边，用实际行动守护老年群体的幸福晚年。
工行兰州分行
重阳敬老礼包“干货”满满
10月28日，中国工商银行甘肃省分行的“银龄金融守护”团队走进瑜渊士博养老服务中心，开展融合金融知识普及、传统文化演出与反诈宣传的活动。
一份礼包，一份安心：工作人员送上含生活用品与理财手册的慰问礼包，俯身解答养老金存取、社保卡使用等问题。
秦腔悠扬，传统艺术点燃现场：本地秦腔社团献上经典选段，互动环节戏迷老人参与演唱，气氛热烈。
反诈宣教，筑牢财产安全防线：反诈专员结合典型案例，用 “大白话” 剖析诈骗伎俩，提醒老人守好 “钱袋子”。
工行始终践行 “金融为民”，此次行动是适老化服务从网点升级到主动 “走出去” 的体现，未来将持续深耕适老金融服务。
工行兰州分行
重阳敬老暖金城 工行驿站护“银龄”
10月30日，中国工商银行东岗支行内欢声笑语，暖意融融。一场由中国工商银行甘肃省分行联合团结新村街道、团结新村派出所共同举办的“反诈医保护安康、情暖重阳惠民生”主题活动正在这里温暖上演，为社区的老人们送上了一份兼具实用性与人情味的“节日礼包”。
反诈宣讲入耳入心：慕旭志警官结合真实案例，讲解诈骗手法，帮老人树立 “不听、不信、不转账” 意识。
医保解读便民惠民：工商银行东岗支行的李雨珊讲解医保代缴及惠民政策，演示手机银行操作，实现 “数据多跑路，群众少跑腿”。
“适老化” 服务升级：网点设无障碍通道、防滑地垫等设施，提供 “一对一” 陪伴及上门服务，“银龄服务驿站” 与 “重阳暖心角” 传递温情。
这个重阳节，金融不再是冰冷的数字与流程，而是化作了一句句耐心的讲解、一次次贴心的搀扶、一杯杯暖心的热茶。据悉，中国工商银行甘肃省分行正用实际行动，践行着“服务零距离，关爱有回响”的承诺，将网点打造成一个传递社区温情、弘扬敬老美德的服务窗口，真正为“银龄”群体的幸福安康保驾护航。
工行天水分行
举行“驿站暖民”服务活动
10月28日，工行麦积开发区支行携手麦积区图书馆走进百花村，开展 “弘扬孝亲敬老美德、工银相伴颐养天年” 活动。
开设 “金融微课堂”，讲解反诈、防非法集资知识，演示手机银行 “幸福生活版” 操作。
为行动不便老人介绍上门服务，设 “时光留影” 环节拍摄纪念照，送上含保温杯、放大镜及手写祝福卡的 “暖秋礼包”。
此次活动的开展，既是对孝亲敬老传统美德的践行，也是工行“驿站暖民”服务的延伸，用实际行动守护老人们的幸福“夕阳红”。
工行武威分行
把“金融服务+民生保障”送到老人身边
重阳节当天，工行凉州支行在凉州区中心敬老院开展 “树敬老之风，促社会文明” 活动。用 “方言 + 案例” 拆解诈骗套路，解读医保社保政策，演示手机银行缴费步骤。
“以前缴医保要跑好几趟，今天在家门口就办好了，还领了反诈手册，太省心了！”刚办完医保代缴的王大爷笑着说。针对行动不便、社保卡损坏的老人，工作人员还提供“一对一”专属服务——现场帮老人完成医保金代缴，对社保卡使用过程中遇到的问题进行解决，让老人们足不出院、不出社区，就能享受到便捷的金融与民生服务。
此次活动不仅用专业服务解决了老人的“急难愁盼”，更让尊老敬老的传统美德在细节中传递。下一步，工行武威凉州支行将持续聚焦老年群体需求，把更贴心、更暖心的服务送到群众身边。
工行酒泉分行
“敬老月”养老金融服务 守护长辈幸福
10月28日，敦煌支行殷磊行长带队深入郭家堡镇开展 “敬老月” 活动，以精准化服务践行金融机构敬老助老的社会责任。
活动现场，工作人员通过发放宣传折页、提供一对一专属讲解等形式，为社区老年客户带去贴心服务。
一方面系统介绍我行医保费用代缴服务、“工享取暖季”惠民活动细则，助力老年群体便捷享受金融福利。
另一方面围绕电信诈骗防范、养老领域金融风险识别等内容展开重点宣传，帮助老年客户强化风险防范意识、筑牢财产安全屏障，让老年群体在体验便捷金融服务的同时，深切感受到工行的暖心关怀与责任担当。
工行平凉分行
开展敬老慰问活动
10月29日，在重阳佳节当日，平凉庄浪支行前往庄浪县敬老院开展敬老慰问活动。支行带着深深的敬意与关怀，为长者们送上了节日的祝福与慰问礼品，与他们亲切交流，详细了解了他们的身体状况与生活情况，让老人们真切地感受到工商银行的温暖与关爱。
工行定西分行
开展“工银爱相伴 情暖重阳节”主题活动
10月28日，定西分行对接市老年大学开展活动，契合 “驿站暖秋行” 部署，以专业服务与暖心关怀守护老年客户金融。
活动现场，分行通过布设横幅，推介 “六重好礼”，发放 200 余份宣传手册，讲解专属存款、社保服务等，切实解决老年群体日常金融痛点。
针对老年客户操作习惯，分行提供“一对一”业务咨询，手把手指导手机银行“幸福生活版”操作，结合案例开展反诈宣讲，帮助老年群体筑牢财产安全防线。
工行金昌分行
开展工行驿站“驿启暖秋行”主题活动
10月28日，金昌分行走进金阳里社区，组织开展“敬老月”养老金融服务专项活动暨工行驿站“驿启暖秋行”主题活动，为老人送去温暖和祝福。
从贴近老年人金融需求的基础知识入手，对防范非法集资、打击电信网络诈骗、反假货币等金融知识进行现场讲解，播放宣传视频，发放宣传折页，用通俗易懂的语言耐心地向老年人揭露电信诈骗犯罪手段。
通过防诈骗宣讲，告知老年人守护好“养老钱”，妥善保管好自己的银行卡、电话卡和个人金融信息，不轻信、不透露、不汇款、不点击不明链接，时刻保持警惕，远离电信网络诈骗，切实保护老年客户合法权益。
工行庆阳分行
情暖重阳节 反诈护夕阳
10月29日，庆城支行参加“九九重阳节 浓浓敬老情”主题活动，为现场的老人们送上节日慰问；同时，通过提供金融咨询服务、发放反诈宣传折页等方式，与老人们共度佳节，送上温馨的节日关怀与坚实的金融守护。
活动现场氛围浓厚，欢声笑语不断。工行庆城支行的工作人员不仅设立了专门的咨询服务台，更在细致服务之余，为老人们送上了一份份实用的小礼品。
“叔叔阿姨，接到陌生电话要求转账的，一定要多跟子女商量或者打电话向我们银行核实！”“千万不要轻易透露自己的身份证、银行卡和验证码信息。”工行员工们一遍遍地叮嘱，提醒老人们要时刻保持警惕，守护好自己的“钱袋子”。
除了重点进行反诈宣传外，工行工作人员还主动向老人们介绍了该行针对老年客户群体提供的各项适老金融服务，如“敬老窗口”、优先服务、大字版手机银行、便捷的社保卡服务等，耐心解答了老人们关于养老金领取、存款利率、理财咨询等方面的疑问，展现了工商银行作为国有大行的社会责任担当与服务温度。
工行嘉峪关分行
九九重阳情，金融暖人心
岁岁重阳，今又重阳。在这个满载思念与感恩的日子里，中国工商银行嘉峪关胜南支行走进友谊社区，与国企退管人员共度重阳佳节，把金融关怀与节日温暖送到居民心坎上。
普及反诈知识、分享科学理财理念、讲解三代社保卡升级服务；介绍 “工享采暖季” 活动，提升老人风险意识，让其 “家门口享服务”。
此次活动不仅提升了老年朋友的风险防范意识，也让大家在家门口享受到了贴心的金融服务。
工行甘南分行
重阳敬老进社区，金融温度暖透银龄心
重阳之际，甘南分行舟曲支行以“工行驿站”为载体，精心策划并开展“驿启暖秋行”主题外出宣传活动。这场跨越网点与社区的暖心行动，不仅是对中华优秀传统美德的传承，更是工行舟曲支行践行“您身边的银行”服务承诺的生动实践，让金融服务的专业与人文关怀的温暖，在秋日的社区里绽放出别样的光彩。
“移动驿站” 进社区：深入社区广场，教学智能设备操作，开设反诈沙龙，派发适老权益。
志愿力量暖银龄：专项服务小队走访特殊老人家庭，送生活物资、打扫房间、办理业务，留下 “专属服务热线”。
温度延伸践承诺：活动获老人认可，将持续以 “工行驿站” 创新服务，守护老人幸福晚年。
未来，工商银行将继续聚焦老年群体的实际需求，不断总结此次 “敬老月” 活动的经验，进一步丰富服务内容、创新服务形式、拓展服务边界。
供稿丨工商银行甘肃省分行
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编辑：杨倩云
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